Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 16.10.2026
Bu sayfa Sportner uygulamasının hesap ve veri silme talepleri içindir. Hesabını kapatmayı ya da kişisel verilerinin tamamen silinmesini istiyorsan aşağıdaki iki yoldan birini izleyebilirsin. İkinci yol için uygulamayı yüklemene gerek yoktur.
1. Uygulama içinden hesabını kapatma
Sportner cihazında yüklüyse:
- Profil sekmesini aç
- Ayarlar menüsüne gir
- Hesap bölümünü aç
- Sayfanın altındaki Hesabı sil'e dokun
- Açılan onay penceresinde Hesabımı sil'i seç
İşlem anında uygulanır: oturumların sonlandırılır, hesabın devre dışı bırakılır ve profilin diğer kullanıcılara görünmez olur. Bu adımdan sonra hesabına giriş yapamazsın.
Bu işlem profil bilgilerini, geçmiş paylaşımlarını ve mesajlarını veritabanından otomatik olarak silmez. Bunun iki nedeni var: etkinlik geçmişinin ve grup sohbetlerinin diğer katılımcılar açısından tutarlı kalması ve kötüye kullanım şikâyetlerinin değerlendirilebilmesi.
Verilerinin de silinmesini istiyorsan 2. adımı uygula.
2. Verilerinin tamamen silinmesini talep etme
Hesabında kayıtlı e-posta adresinden destek@sportner.app adresine yaz.
Mesajında şunlar bulunsun:
- Konu:
Hesap ve veri silme talebi - Sportner kullanıcı adın
Talebi, kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Kişisel verilerin silinir ya da geri döndürülemez biçimde anonim hâle getirilir.
Talebi yalnızca hesabın e-posta adresinden kabul ediyoruz; bu, başkasının senin hesabını sildirmesini önlemek içindir.
3. Hangi veriler siliniyor
Silinen veriler
- Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi
- Doğum tarihi, cinsiyet, şehir, hakkımda metni
- Profil fotoğrafın ve yüklediğin tüm görseller
- Spor dalların ve seviye bilgilerin
- Gönderilerin, yorumların ve mesajların
- Arkadaşlıkların ve kaydettiğin mekânlar
- Bildirim jetonun ve oturum kayıtların
Anonimleştirilen veriler
Oluşturduğun veya katıldığın etkinliklerin kaydı, diğer katılımcıların geçmişi bozulmasın diye silinmez; ancak seninle bağlantısı koparılır ve kimliğin görünmez hâle gelir.
Saklanan veriler
Mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar, ilgili yasal süre boyunca yalnızca bu amaçla saklanır. Bu kayıtlara başka hiçbir amaçla erişilmez.
Kapatılmış ancak silme talebinde bulunulmamış hesaplara ait veriler, talep gelene kadar saklanır.
4. İletişim
Veri sorumlusu: Yağız Erdenler E-posta: destek@sportner.app
Silme talebinin yanı sıra verilerine erişmek veya düzeltilmesini istemek için de aynı adrese yazabilirsin. Haklarının tamamı için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsin.